Lo que para mí es más valioso a la hora de tratar a las personas es la escucha activa, estar cerca de la gente, que no se sientan juzgados, no es el cometido del profesional, que sientan total libertad para transmitirme sus preocupaciones, y por supuesto, las personas no son etiquetas, cada persona es única y como tal hay que trabajar en ello.